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精益生产的组织文化特征
来源:广东谷唐企业管理咨询公司          时间:2015.09.08

  对于一般的企业来说,企业谈精益生产,基本都是辅导培训一些形式上的技术和工具,或是进行一系列的改善活动。一段时间后,都能取得成 果。例如:质量水平提升了,生产的生命周期大大缩短了,车间堆积减少了,车间整洁、明亮了,就认为已经达到精益生产的境界了。当高层领导 疏于追踪、跟进,车间又逐渐回到原点。但是,真正的精益生产企业却能够在潜藏于外显的作业下,有着非常丰厚的组织文化,通过此一组织文化 的引领,连结到公司的每一个部门及每一份子,形成环环相扣的运作体系。通过深层的文化剖析与学习,必能建立持久的精益生产企业。

  1、组织文化的界定进行组织文化(Organizational Culture)研究的学者及各自的定义很多,所以对组织文化的定义为:一个群体在解决外在适应与内部整合的问题时,学到的基本假定。对于组织文化的研究,后来的学者对组织文化的观点,基本上不出舍恩的范围,只是再加以细分而已。

    2、精益生产方式的组织文化特征本文将以舍恩探讨组织文化的层次,对精益生产方式的组织文化特征进行分析。舍恩将组织文化分为三个层次 ,最底层为基本假定,最表象的是外显于我们可见的人为饰物,存在于内隐的基本假定与外显表象之间的是组织的共同信念与价值观。组织表面的 人为饰物最易观察,但难以解读,必须再分析组织的外显价值、规范与规则,才能深入组织的基本假定。而组织文化的基本假定是组织中根深蒂固 的认知结构,是不容对抗也毋须辩论的。

  3.人为饰物。在精益生产方式的组织中最容易感受到的表象为:整洁、明亮的车间,材料与工具整齐摆放、不会堆积如山、也不会供应不足, 人员守纪律地进行各项作业,每一工序都有一条绳子,拉动绳子安藤灯即会闪亮,流水线就会暂停直到问题排除恢复正常;材料与零件都放在容器 内,上面都有一张看板(kanbancard);车间机器与流水线都以“U”形排列;每个单位都有明确的职务标准书等。这是精益生产方式显现出来的现象 ,也是最容易被模仿的部分,但是,若缺少更深入的文化解读,虽然模仿了这些做法,却无法长久维持也无法获得精益生产的绩效。


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